NECSO Vox · Telefonia em nuvem
PABX em nuvem: ramais no celular, no computador e onde você estiver. Fila, URA, gravação e relatórios em tempo real, sem central cara nem fio na parede.
Por que sair da telefonia antiga
Enquanto o cliente liga e não é atendido, a venda vai para o concorrente. E, sem dados, você não sabe quantas ligações perdeu nem por quê. O Vox resolve isso na nuvem.
O Vox por dentro
Softphone no desktop e apps para iOS e Android. O mesmo ramal, a mesma empresa, de qualquer lugar.
App leve com teclado, transferência, conferência, gravação, não perturbe e atendimento automático. Status do ramal em tempo real.
Seu ramal corporativo no bolso. O cliente vê o número da empresa, você atende de qualquer lugar, com a mesma qualidade e os mesmos recursos.
Recursos de verdade
Ramais ilimitados, grupos, horários de atendimento e regras de saída. Configure tudo pelo portal, sem técnico.
Distribua as chamadas por setor, com menu de autoatendimento que leva o cliente direto a quem resolve.
Todas as ligações gravadas para segurança, compliance e treinamento. Escuta ao vivo para supervisão.
Painel de call center em tempo real: chamadas na fila, tempo de espera, atendidas, abandonadas e nível de serviço.
Campanhas de saída para times de vendas e cobrança, com produtividade e registro de cada tentativa.
Traga seus números atuais de qualquer cidade do Brasil. Migração transparente, com interrupção zero.
Gestão da operação
Wallboard e dashboards em tempo real: pare de descobrir o problema no fim do mês. Aja agora.
Tela ilustrativa com dados fictícios. Indicadores reais do NECSO Vox: fila, TME, TMA, atendidas, abandonadas, nível de serviço, chamadas por sentido e por evento.
Mobilidade total
Home office, filial, rua ou viagem: o ramal vai junto. Sua empresa nunca mais perde uma ligação por estar longe da mesa.
Vox x telefonia tradicional
Sem central física, sem manutenção cara. Você escala ramais em minutos e paga pelo que usa.
Relatórios de voz mostram onde a operação trava e onde estão as oportunidades. Gestão por número, não por achismo.
O Vox é a telefonia que já vem conectada ao atendimento por texto e à IA do NECSO Atende. Voz e conversa no mesmo cliente.
Dúvidas frequentes
Não. Fazemos a portabilidade dos seus números fixos de qualquer cidade do Brasil. Eles seguem ativos até a migração terminar, com interrupção zero.
Não. O Vox é 100% em nuvem: funciona no computador (softphone) e no celular (apps iOS e Android). Aparelho de mesa (telefone IP) é opcional.
A ativação é rápida e guiada: configuração lógica em poucos dias úteis, com treinamento da equipe incluso.
Sim. A telefonia do Vox conecta nativamente ao NECSO Atende, unindo voz e mensageria no mesmo cliente, com IA e CRM.
Fale com um especialista e descubra como o NECSO Vox moderniza sua telefonia, reduz custo e não deixa mais nenhuma ligação sem resposta.
Falar com um especialistaFale com a gente
Fale agora com a nossa equipe pelo chat ou escolha o canal de sua preferência ao lado.
Iniciar conversa